تاداﺪﻋإ
وأ ءادﻮﺳ ﺔﻤﺋﺎﻗ ﻲﻓ ﲔﻨﻴﻌﻣ ﲔﻠﺳﺮﻣ ﻊﻀﻳ نأ مﺪﺨﺘﺴﻤﻠﻟ ةرﺎﻀﻟا ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا
ﺎﻣأ .
مﺎﻫ ﺮﻴﻏ ﺪﻳﺮﺑ
ﺔﻈﻓﺎﺣ ﻰﻟإ ءادﻮﺴﻟا ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا ﻞﺋﺎﺳر ﺢﻴﺷﺮﺗ ﻢﺘﻳو .ءﺎﻀﻴﺑ
.بﺎﺴﳊا دراو قوﺪﻨﺻ ﻲﻓ ﺎﻬﻠﻳﺰﻨﺗ ﻢﺘﻴﻓ ،ﺔﻟﻮﻬﻟﻤﺠاو ءﺎﻀﻴﺒﻟا ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا ﻞﺋﺎﺳر
ﺔﻈﻓﺎﺣ ﻲﻓ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﺪﻳﺮﺒﻟا ﺔﻟﺎﺳر ﺮﺘﺧا ،ءادﻮﺴﻟا ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا ﻲﻓ ﻞﺳﺮﻣ ﻊﺿﻮﻟ
.
ءادﻮﺴﻟا ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا ﻞﺳﺮﻣ
<
تارﺎﻴﺧ
و
دراﻮﻟا ﻖﻳدﺎﻨﺻ
א
א
كﺪﳝ فﻮﺳ ،(ﺔﻜﺒﺷ ﺔﻣﺪﺧ) ﻲﺗﻮﺼﻟا ﺪﻳﺮﺒﻟا ﺔﻣﺪﺧ ﻲﻓ ﻚﻛاﺮﺘﺷا ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ
ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻲﻓ ﻢﻗﺮﻟا اﺬﻫ ﻆﻔﺣ مﺰﻠﻳو .ﻲﺗﻮﺻ ﺪﻳﺮﺑ قوﺪﻨﺻ ﻢﻗﺮﺑ ﺔﻣﺪﳋا دوﺰﻣ
ﻚﻟﺬﺑ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻚﻤﻠﻌﻳ ،ﺔﻴﺗﻮﺻ ﺔﻟﺎﺳر مﻼﺘﺳا ﺪﻨﻋ .ﻲﺗﻮﺼﻟا ﺪﻳﺮﺒﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻ
مﻼﺘﺳا ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓو .ﺎﻤﻬﻴﻠﻛ وأ ﺔﻟﺎﺳر ضﺮﻋ وأ ﻪﻴﺒﻨﺗ تﺎﻤﻐﻧ راﺪﺻإ لﻼﺧ ﻦﻣ
.ﺎﻬﻣﻼﺘﺳا ﰎ ﻲﺘﻟا ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا دﺪﻋ ﻒﺗﺎﻬﻟا ضﺮﻌﻳ ،ﺔﻟﺎﺳر ﻦﻣ ﺮﺜﻛأ
<
ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا
<
ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا
ﺮﺘﺧا ،ﻚﺑ صﺎﳋا ﻲﺗﻮﺼﻟا ﺪﻳﺮﺒﻟا قوﺪﻨﺼﺑ لﺎﺼﺗﻼﻟ
قوﺪﻨﺻ ﻢﻗر لﺎﺧدﻹ ﺎﻤﻨﻴﺑ .
ﺔﻴﺗﻮﺼﻟا ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا عﺎﻤﺳ
<
ﺔﻴﺗﻮﺼﻟا ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا
.
ﻲﺗﻮﺼﻟا ﺪﻳﺮﺒﻟا قوﺪﻨﺻ ﻢﻗر
ﺮﺘﺧا ،ﻪﻠﻳﺪﻌﺗ وأ ﻪﻨﻋ ﺚﺤﺒﻟا وأ ﻲﺗﻮﺼﻟا ﺪﻳﺮﺒﻟا
ﻞﺋﺎﺳر ﻰﻟإ
ﺮﺷﺆﳌا ﺮﻴﺸﻴﺴﻓ ،ﺔﻜﺒﺸﻟا ﺔﻬﺟ ﻦﻣ ﺎًﻣﻮﻋﺪﻣ نﺎﻛ اذﺈﻓ
.ﻚﺑ صﺎﳋا ﻲﺗﻮﺼﻟا ﺪﻳﺮﺒﻟا قوﺪﻨﺻ ﻢﻗﺮﺑ لﺎﺼﺗﻼﻟ
عﺎﻤﺳ
ﺮﺘﺧا .ةﺪﻳﺪﺟ ﺔﻴﺗﻮﺻ
א
ﺔﻴﺼﻧ ﻞﺋﺎﺳر مﻼﺘﺳا ،
تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻞﺋﺎﺳر
ﺔﻜﺒﺸﻟا ﺔﻣﺪﺧ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻚﻨﻜﳝ
مﺎﻗرأو تﺎﻋﻮﺿﻮﳌاو ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا هﺬﻫ ﺮﻓﻮﺗ ىﺪﻣ ﺔﻓﺮﻌﳌ .ﺔﻣﺪﳋا دوﺰﻣ ﻦﻣ ةﺮﻴﺼﻗ
.ﺔﻣﺪﳋا دوﺰﲟ ﻞﺼﺗا ،ﺎﻬﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تﺎﻋﻮﺿﻮﳌا
٤٣
ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا
א א
ﺎ ًﻀﻳأ فﺮﻌﺗ) ﺎﻬﻟﺎﺳرإو ﺔﻣﺪﳋا تﺎﺒﻠﻃ لﺎﺧدﻹ
ﺔﻣﺪﳋا ﺮﻣاوأ
رﺮﺤﻣ مﺪﺨﺘﺳا
تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺔﻓﺮﻌﳌ ﺔﻣﺪﳋا دوﺰﲟ ﻞﺼﺗا .ﺔﻣﺪﳋا دوﺰﻣ ﻰﻟإ (
USSD
ﺮﻣاوأ ﻢﺳﺎﺑ
.
ﺔﻣﺪﳋا ﺮﻣاوأ
<
ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا
<
ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا
ﺮﺘﺧا .ﺔﻨﻴﻌﳌا ﺔﻣﺪﳋا ﺮﻣاوأ لﻮﺣ
א
ﺢﺴﻣ
<
ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا
<
ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا
ﺮﺘﺧا ،ىﺮﺧﻷا ﻮﻠﺗ ةﺪﺣاﻮﻟا ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا ﺢﺴﳌ
ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا ﺢﺴﻣ ﻲﻓ ﺐﻏﺮﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻈﻓﺎﳊا ﺮﺘﺧا ﻢﺛ
ﺔﻟﺎﺳﺮﻟا ﺐﺴﺣ
<
ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا
.
ﺢﺴﻣ
ﺮﺘﺧاو ،ﺎﻬﺤﺴﻣ ﺪﻳﺮﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻟﺎﺳﺮﻟا ﻰﻟإ ﻞﻘﺘﻧا .ﺎﻬﻨﻣ
ىﺪﺣإ ﻰﻟإ ﻞﻘﺘﻧا ،ﺖﻗﻮﻟا ﺲﻔﻧ ﻲﻓ ةﺪﺣاو ﺔﻟﺎﺳر ﻦﻣ ﺮﺜﻛأ ﺢﺴﻣ تدرأ اذإ
ﺔﻟﺎﺳر ﻞﻛ ﻰﻟإ ﻞﻘﺘﻧا .
ﺪﻳﺪﲢ
<
تارﺎﻴﺧ
ﺮﺘﺧاو ﺎﻬﺤﺴﻣ ﺪﻳﺮﺗ ﻲﺘﻟا ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا
ﺮﺘﺧا ،ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا ﻞﻛ ﺢﺴﻣ تدرأ اذإ وأ
ﺪﻳﺪﲢ
ﺮﺘﺧاو ﺎﻬﺤﺴﻣ ﺪﻳﺮﺗ ﺔﻴﻓﺎﺿإ
،ﺎﻬﺤﺴﻣ ﺪﻳﺮﺗ ﻲﺘﻟا ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا ﺪﻳﺪﲢ ﻦﻣ ءﺎﻬﺘﻧﻻا ﺪﻨﻋو .
ﻞﻜﻟا ﺪﻳﺪﲢ
<
تارﺎﻴﺧ
.
دﺪﶈا ﺢﺴﻣ
<